Инженерные плоттеры HP PageWide XL в вопросах и ответах

Дмитрий Красковский 

В прошлом году компания HP анонсировала выход технологии HP PageWide XL в широкоформатной индустрии печати. Мы не могли оставить без внимания этот факт и попросили о встрече со специалистами авторизованного сертифицированного партнера по продвижению технологии HP PageWide XL в России — ГК АВТОНИМ.
Коллеги откликнулись, встреча состоялась. Результатом нашей довольно продолжительной беседы с ИТ-директором, Председателем Совета директоров ГК АВТОНИМ Сергеем Антоновым и руководителем отдела инженерной печати Святославом Аксёновыми стал данный материал, который мы и предлагаем вниманию читателей.

КомпьюАрт: Сергей Ильич, в этом месяце, можно сказать, своего рода юбилей — прошел год после начала активного информирования специалистов российского широкоформатного рынка печати о технологии PageWide XL. Компания HP еще в 2014 году объявила о своих планах внедрения технологии PageWide в XL­формат. Вы один из первых кто начал подробно рассказывать для широкого круга российских специалистов об инженерных плоттерах HP PageWide XL. Наверное, уже можно подвести годовые итоги продвижения технологии?

Рис. 1. Линейка продуктов HP PageWide XL

Сергей Антонов: Да, конечно, можно подвести итоги года по информированию широкоформатного рынка печати об однопроходной высокоскоростной технологии PageWide (www.pagewide.ru).

О результатах продаж можно говорить только по итогам последних трех месяцев, так как плоттеры стали доступны с конца марта текущего года.

Сергей Антонов, ИТ-директор, Председатель Совета директоров ГК АВТОНИМ

По результатам продвижения можно отметить, что информация о HP PageWide XL взбудоражила рынок технической печати (рис. 1). Без преувеличения — взорвала. Более десятка тендеров на инженерные плоттеры других производителей были отложены до прихода и демонстрации аппаратов. Заказчики воочию хотели убедиться в справедливости эпиграфа к той статье: «Уж очень я какой­то идеальный получился». Удостовериться в реальности потрясающих характеристиках. Их ожидания были не напрасны. Были компании, которые и без демонстрации сразу поверили в технологию HP — известного гиганта печатной индустрии. Более того, через месяц после выхода статьи, уже в сентябре 2015 года, мы победили в тендере Газпрома, где выступили альтернативой двум плоттерам — Océ ColorWave и Océ PlotWave плюс фальцовщик. Клиент терпеливо ждал марта 2016 года и не пожалел об этом.

Привожу дословно фрагмент переписки с ними: «Скажите, пожалуйста, когда нам ждать фальцаппарат для нашего суперпринтера HP PageWide 5000. Принтер, кстати, просто зверюга, ликвидировал очередь на печать. Теперь очередь на фальцовку, поэтому и спрашиваю».

Фальцовщик мы тоже уже поставили. Очередь теперь ликвидирована и на этапе фальцовки. В следующих номерах журнала мы обязательно опубликуем интервью пользователей инсталлированных плоттеров. Попросим их поделиться своим мнением и опытом эксплуатации.

КА: Каковы успехи в плане инсталляции плоттеров?

С.А.: В свое время компания HP также доверила нам продвижение на российский рекламный рынок широкоформатную латексную технологию печати, так по сравнению c ней скорость продвижения технологии PageWide гораздо выше. Планка продаж на старте поднята высоко.

На данный момент география установок охватывает всю Россию. С каждым месяцем парк машин растет. По достоинству их уже оценили крупнейшие нефтегазовые компании, компании из сферы атомной энергетики, ракетно­космической и авиационной отрасли. Частные организации тоже не отстают, строительные компании и копировальные центры — одни из самых активных заказчиков.

Поскольку основными покупателями такой техники являются крупные компании, которые утверждают свои бюджеты обычно в конце I квартала, то в связи с приходом плоттеров только в марте, в бюджеты компаний этого года плоттеры HP PageWide XL не попали. В следующем году, мы уверены, ситуация радикально изменится — плоттеры HP PageWide XL не будут обделены бюджетами. Эта уверенность подтверждается сегодняшними заявлениями потенциальных клиентов о желании видеть в своих печатных парках, с их слов, «чудо техники». В первую очередь такие слова звучат от потенциальных клиентов после демонстрации работы плоттеров.

КА: Каковы ваши прогнозы по объемам продаж?

С.А.: По имеющейся у нас информации мы считаем, что объем российского рынка подобных устройств — это «сто с небольшим» штук в квартал. Лазерным плоттерам придется серьезно потесниться. В Европе уже есть примеры, когда был куплен один HP PageWide XL на смену четырем плоттерам Océ .

В то же время мы не считаем, что HP PageWide вытеснит в России всё многообразие моделей других брендов. Но то, что технология PageWide займет место лидера на рынке инженерных плоттеров, не вызывает сомнений.

В сегменте цветной инженерной печати доля рынка HP PageWide будет подавляющей. Весь мир «выходит в цвет». Важность цвета невозможно переоценить.

Ошибки при прочтении конструкторской документации и в коммуникации исполнителей ведут к перерасходу материалов в индустрии в целом.

Сегодня плоттерам стоимостью до полутора миллионов рублей HP PageWide XL конкуренции не составит — для этого есть более подходящие по цене и функциональности плоттеры из серии HP DesignJet. А вот клиенты с бюджетами от полутора миллионов могут изменить свой подход к инженерной печати и увеличить бюджет до возможности покупки HP PageWide XL ради всех достоинств этой технологии и «выхода в цвет». С такими потенциальными клиентами предстоит большая работа. До них надо донести все преимущества и показать, что переход на современную технологию быстро окупится и, как говорится, «повысит качество жизни» печатников за счет удобства в работе. На данный момент при бюджете более двух миллионов рублей HP PageWide XL не имеет себе равных как по характеристикам, так и по ценам покупки, владения и печати.

КА: То есть предстоит серьезная битва?

С.А.: Нет, я не называл бы продвижение битвой. Просто предстоит много работы по донесению информации. Бороться будут характеристики, стоимости, сервисы, а судьями будут заказчики. Продвигать современную технологию мы будем в первую очередь на основании приобретенного опыта по продвижению аналогичных продуктов.

Биться будем с проблемами заказчиков. С плоттерами других брендов, со старожилами инженерного рынка мы планируем работать в одной упряжке до тех пор, пока они будут востребованы клиентами. Клиент сам увидит, «какой конь в упряжке тормозит движение вперёд», и должен будет сам принять решение, на какое оборудование ставить.

Количество инсталлированных по России инженерных плоттеров измеряются тысячами штук, и далеко не все предприятия имеют финансовые возможности на перевооружение во время кризиса — «видит око, да зуб неймет».

Хотя, судя по реакции рынка, желающих перевооружиться много. Надо им помогать заработать на перевооружение — особенно это касается предприятий с большим объемом печати. Поставив им один HP PageWide XL, который будет работать рядом с плоттерами других брендов, мы предоставим клиенту прекрасную возможность сравнить и принять безошибочное решение, на какой бренд ставить. И такие примеры уже есть.

Статья Святослава Аксёнова «ПО для HP PageWide XL — легкая интеграция с плоттерами других брендов» в мартовском номере журнала «КомпьюАрт» за этот год, а также иллюстрация, приведенная в нынешней публикации на рис. 2, — демонстрируют настрой HP на работу с производителями других брендов.

Рис. 2. HP SmartStream для всех

КА: Что говорят клиенты и ваш опыт эксплуатации о HP PageWie XL?

С.А.: Предварительный опрос клиентов после нескольких месяцев эксплуатации очень радует, особенно по окончании демонстрации работы (своеобразный Exit poll). Как я и обещал, мы обязательно сообщим читателям журнала «КомпьюАрт» мнение пользователей и ознакомим их с резюме, которое они составят о HP PageWide XL для российского рынка печати.

Я же могу поделиться своим опытом эксплуатации нашего демо­плоттера, тем более что мы его заставляли работать во внештатных режимах. Например, в технических характеристиках написано: «масса носителя 70­200 г/м2», а к нам из Башкирии едет на демонстрацию потенциальный заказчик, который печатает только на кальке плотностью менее 60 г/м2. Мы начинаем готовиться к встрече, пробуем ряд плотностей менее
70 г/м2, вплоть до 40 г/м2.

Рис. 3. Демо-центр ГК АВТОНИМ

Так же мы тестируем носители плотностью выше 200 г/м2. Плоттеры в первую очередь предназначены для инженерной печати, а возможностей у них гораздо больше — от избыточного разрешения сканера 1200Ѕ1200 dpi до хорошей цветопередачи, насколько это могут обеспечить четыре CMYK­картриджа. Можно предположить, что Hewlett­Packard заложил в аппараты задел на будущее развитие. Мы пробуем разные материалы, есть интересные оригинальные находки, открываем для аппаратов новые возможные применения.

Сегодня аппарат радует удобством работы, за время демонстраций не было ситуаций, чтобы он нас подвел. Работает четко, без сбоев. Скроен надежно, каркас мощный. Несмотря на приличный вес, легко катается по цеху. Качество, скорость печати соответствуют заявленному HP. Заказчики измеряли скорость с помощью секундомера. В шутку говорили по Станиславскому: «Не верю! У вас заранее напечатанные чертежи, и плоттер сматывает их с рулона, просто режет и выбрасывает с другой стороны!»

Рис. 4. Бумага для плоттеров и инженерных систем Albeo

КА: Так чем же закончилась демонстрация клиенту из Башкирии?

С.А.: Всё прошло хорошо, качество печати его вполне удовлетворило. Он получил образцы цветных чертежей с множественным переплетением трубопроводов, несмотря на то, что привез кальку 52 г/м2, которую мы не тестировали. Кстати, для сравнения мы сделали черно­белый чертеж. Заказчик увидел, что разница в наглядности и читабельности его чертежей с переплетением трубопроводов поразительная. Практика в очередной раз подтверждает, что цвет в чертежах — это снижение количества ошибок при проектировании и производстве, это повышение конкурентоспособности российских проектов, с которыми теперь не стыдно «выйти в люди». Цвет — это качественная продукция. Монохромность явно сдает свои позиции.

КА: С ваших слов получается, что HP PageWide XL «всеяден» и печатает на всех носителях?

С.А.: К сожалению, а вернее, и хорошо, что он не «всеяден». Его главная задача — быть хорошим инженерным плоттером, а то, что он еще «неплохой художник», это дополнительное серьёзное преимущество перед другими инженерными плоттерами. Только не надо заставлять его заниматься профессиональным искусством высококачественной фотопечати и тягаться, например, с восьмицветными плоттерами HP DesignJet. Технология HP pagewide даёт возможность расширить свой бизнес, войти в ряд сегментов рекламного бизнеса, где надо напечатать быстро и много. Если клиент принес заказ с подходящим сюжетом для печати на подходящем материале, он может и не догадаться, что печать для него была выполнена не на графическом принтере, а на инженерном. Возможные применения устройств НР PageWide XL расширяются постоянно. Они реально могут составить конкуренцию сегменту, в котором господствуют струйные интерьерные и даже экосольвентные плоттеры.

Только, повторюсь, при печати подходящих сюжетов на подходящих материалах с качеством печати, которое может позволить четыре цвета. У нас уже есть примеры, когда в нашу демотипографию, в которой также работают латексные плоттеры, клиенты приносили заказы на латексную печать, но оставались довольны результатом печати на плоттере HP PageWide XL, на котором и стоимость печати меньше и время выполнения заказа значительно меньше.

КА: Какие материалы подходят для плоттеров HP PageWide XL?

С.А.: В технических характеристиках сказано: «Типы носителей — это документная и переработанная бумага, бумага для плакатов, полипропилен, Tyvek». На самом деле для HP PageWide постоянно разрабатываются новые носители печати. Даташиты уже устарели. Неделю назад компания HP прислала уточненные характеристики, где, в частности, диапазон плотности носителей печати расширен от 52 до 210 г/м2 (было от 70 до 200 г/м2).

В индустрии широкоформатной печати существует обязательный джентльменский набор материалов, на которых необходимо печатать (рис. 4). При  больших объёмах печати, на которые сориентированы плоттеры HP PageWide, очень важно, чтобы цена была минимальной. Импортная бумага при сегодняшнем курсе валют дешевой быть не может. Это прекрасно понимает менеджмент HP. В состав Группы Компаний АВТОНИМ входит российская Фабрика Albeo (www.albeo.ru) по производству бумаг для плоттеров, что позволяет обеспечить рынок конкурентоспособными по цене и качеству носителями печати (рис. 5). Мы имеем возможность разрабатывать материалы совместно со специалистами НИИ бумаги. Так, сегодня мы ведем разработку новой рецептуры для производства бумаг повышенной белизны и кальки, оптимально подходящих для технологии pagewide по плотности и по впитываемости чернил на разных скоростях печати. Носители печати должны максимально удовлетворять требованиям российских пользователей.

Рис. 5. Фабрика Albeo по производству бумаг для плоттеров

Ассортимент бумаг Albeo достаточен, чтобы удовлетворить пользователей как обычных плоттеров, так и инженерных. Мы предоставляем нашим клиентам весь джентльменский набор материалов, дополняя дорогие материалы от НР альтернативными, более доступными носителями печати от Фабрики Albeо. На проходившей недавно в Москве выставке Printech­2016 на стенде HP плоттер HP PageWide 8000 успешно печатал на бумагах бренда Albeо (рис. 6).

Компания HP очень демократично относится к нашим материалам Albeo, прекрасно понимая, что такой альянс материалов HP и Albeo помогает обеим компаниям в расширении клиентской базы и продвижении на рынок широкоформатной печати, а следовательно, в увеличении объема продаж. Покупая более доступные по цене материалы Albeo, клиенты часто приобретают и дорогой бренд HP.

Рис. 6. На выставке Printech-2016 плоттер HP PageWide 8000 успешно печатал на бумагах бренда Albeо

Для пользователей, покупающих у нас плоттеры HP PageWide XL, мы единственные в России, кто берет на себя ответственность за своевременные поставки и качество материалов для печати. Такую возможность нам обеспечивает наличие собственной фабрики. Мы предлагаем специальные цены, делаем любую длину рулонов, для плоттеров HP PageWide по желанию клиентов выполняем намотку 200 м и/или ширину рулона 40 дюймов. Напомню, что все модели плоттеров HP PageWide XL имеют ширину 40 дюймов (1016 мм).

Святослав Аксёнов, руководитель отдела инженерной печати ГК АВТОНИМ

КА: Спасибо. Перейдем к более техническим моментам. Святослав Игоревич, перед интервью я еще раз прочитал ваши статьи о плоттерах HP PageWide XL. Прошу вас вкратце напомнить читателям, о чем в них шла речь.

Святослав Аксёнов: Плоттеры HP PageWide XL созданы компанией HP на основе собственной технологии pagewide, что отличает их от конкурентов, создающих свои однопроходные машины в основном на базе лицензионной технологии Memjet.

Принцип нашей технологии довольно прост: бумага из рулона проходит под рядом неподвижных печатающих головок (так называемая однопроходная печать) и готовый отпечаток сразу поступает в лоток. Ни сушки, ни УФ, ни какого другого метода фиксации не требуется.

Скорость печати у высшей модели достигает 30 листов А1 в минуту, младшая модель выдает 8 листов А1 в минуту.

КА: Вы упомянули технологию Memjet… Насколько я знаю, принцип работы там такой же?

С.А.: С технологией Memjet нас объединяет принцип однопроходной печати. Технология Memjet — это только печатающие головки memjet, а поскольку HP использует печатающие головки PageWide 841 собственной разработки и аппараты собственной оригинальной конструкции, то на этом все сходства и заканчиваются (рис. 7).

Рис. 7. Печатающая головка Memjet —
основа для струйных инженерных систем множества производителей

Рис. 8. Печатающая головка PageWide XL

КА: А в чем же заключаются основные отличия от Memjet?

С.А.: Отличий масса — начиная от обслуживания аппаратов и заканчивая их стоимостью. Назову лишь некоторые.

К примеру, технология Memjet подразумевает ежедневное обслуживание аппаратов, чистку определенных узлов после рабочей смены, а для PageWide XL этого не требуется — при всем желании там просто некуда залезть, чтобы что­то почистить.

Ресурс печатающих головок Memjet — 3 л чернил, у PageWide ресурс — 32 л, то есть более чем в 10 раз (рис. 8).

Отпечатки на Memjet невлагостойкие, так как там используются водные чернила на основе красителей, в отличие от PageWide, где применяются пигментные чернила нового поколения, спокойно переносящие попадание влаги.

На прошедшей в Москве выставке Printech­2016, где компания «Автоним» работала на одном стенде с HP, мы периодически устраивали представление с расстрелом свежеотпечатанных карт из водяного пистолета.

Ну и немаловажное отличие — это, конечно, стоимость. Поскольку HP не надо никому платить за использование чужих разработок, стоимость их аппаратов существенно ниже любых плоттеров, базирующихся на технологии Memjet.

КА: Хорошо. А есть ли какие­то моменты, в которых HP PageWide XL уступают Memjet?

С.А.: Нет, таких моментов нет. PageWide превосходит Memjet по всем важным параметрам.

КА: Готовясь к интервью, я собрал некоторое количество мнений о PageWide. Я их озвучу, а вы ответьте, пожалуйста, что соответствует действительности, а что нет.

С.А.: На наших постоянных демонстрациях мы плотно общаемся с заказчиками, так что большая часть мнений может оказаться скорее предположениями, или, проще говоря, слухами.

КА: Как вы думаете, откуда они берутся?

С.А.: Наверное, из­за отсутствия полной информации. Также полагаю, что конкуренты не дремлют, придумывают несуществующие изъяны, то есть сочиняют откровенные небылицы, которые мы на практике легко разрушаем. Это, кстати, в корне отличается от нашего подхода к продвижению HP PageWide XL — нам не надо что­то придумывать, мы просто берем характеристики и прочую объективную информацию о моделях конкурентов и сравниваем с аналогичными пунктами по плоттерам HP PageWide. Этого всегда достаточно, чтобы безо всяких домыслов продемонстрировать превосходство техники от HP.

КА: Тем не менее начнем с того, что утверждается, будто оборудование только в 2015 году было показано на выставке и в России его еще нет.

С.А.: Оборудование действительно впервые было показано широкой публике в 2015 году. Однако уже в марте 2016­го начались первые инсталляции в России.

КА: Есть некоторые непонятные моменты, касающиеся комплектации. Что входит в ее базовую часть, а что поставляется опционально?

С.А.: Базово все плоттеры оборудованы лотком на два рулона, опционально можно добавить еще один лоток на два рулона; в модели HP PageWide XL8000 можно добавить и третий лоток, доведя количество рулонов до шести.

В моделях PageWide XL 4000/4500 в базе также есть верхний приемный лоток на 100 листов.

Рис. 9. Фальцовщик HP PageWide XL

В модели PageWide XL 5000/8000 в базе предусмотрена приемная корзина, опционально подключается верхний накопитель на 100 листов, объемный накопитель на 500 листов, онлайн­фальцовщик (рис. 9).

Ну и, конечно, все модели могут поставляться как принтеры или как МФУ, с уже встроенным в корпус сканером. За исключением модели HP PageWide XL 8000, так как за его скоростью печати не угонится ни один сканер.

Вообще, мы запустили сайт www.pagewide.ru, на котором представлена вся информация о плоттерах HP PageWide XL. По мере выхода новых материалов мы сразу же их публикуем.

КА: Как обстоят дела с влагостойкостью отпечатков, мы уже выяснили раньше. Переходим к следующим вопросам. Есть мнение, что из­за струйной технологии печати может возникнуть проблема с засыхающими дюзами.

С.А.: Если аппарат подключен к сети, можно им вообще не пользоваться, ничего с ним не случится. У себя в демо­типографии мы на две недели, на майские праздники, отключали аппарат от сети. Когда включили обратно, просто продолжили печатать, никаких действий по прочистке головок не понадобилось.

КА: Определенные неудобства может вызвать использование материалов исключительно на втулке 3 дюйма — всё же спектр материалов по ширине на 2 дюйма больше.

С.А.: Три дюйма — это необходимость. С такими скоростями печати рулоны на двухдюймовых втулках, как правило имеющие намотку около 50 м, заканчивались бы слишком быстро, а процесс замены с использованием шпинделя занимал бы гораздо больше времени. С трехдюймовыми втулками и рулонами до 200 м намотки нам доступна высочайшая скорость печати, большая автономность и самая удобная система замены бумаги без осей, направляющих и шпинделей.

Что касается ассортимента материалов, то здесь я с вами не соглашусь. Под нашей маркой Albeo выпускаются и различные бумаги, и кальки на трехдюймовых втулках. Кроме того, существует большой ассортимент материалов HP: пленки, бумаги, тайвеки, полипропилены, фотобумаги и прочее.

КА: Вот еще вопрос: возможно ли отправить на печать проект целиком, одним файлом и получить готовые отпечатки различных форматов, разложенные по порядку, готовые к брошюровке и сшиванию?

С.А.: Можно, конечно. Для этого в HP Pagewide XL реализовано скоростное переключение рулонов бумаги — смена бумаги занимает менее 5 с.

Кроме того, пакетная обработка и печать — это одна из основных функций программного обеспечения SmartStream (рис. 10).

Рис. 10. Скриншот HP SmartStream

Помимо этого SmartStream поддерживает работу с инженерными системами других производителей: Océ, Xerox, Ricoh, и список этот постоянно пополняется.

Таким образом, при необходимости, можно раскидать проект по разным машинам, хотя, конечно, непонятно зачем — HP PageWide XL отпечатает проект полностью и дешевле, и быстрее.

КА: Вы собираете какие­то отзывы о поставленных плоттерах?

С.А.: Естественно, с поставкой плоттера общение с заказчиками не заканчивается, мы всегда находимся с ними на связи, консультируем, интересуемся их опытом эксплуатации, собираем отзывы.

К примеру, один из наших заказчиков при встрече на Printech­2016 рассказал, что расход чернил при печати САПР превзошел все его ожидания в плане экономичности — это позволило ему снизить стоимость отпечатков. Конечно, звучит это, как текст из рекламного буклета, но вот так действительно произошло.

КА: Вы принимали участие в работе выставки drupa 2016. Как всё прошло?

С.А.: Да, как партнер HP, мы работали на drupa 2016 в павильоне HP, поэтому могу рассказать, как очевидец.

HP PageWide XL занимали две площадки: непосредственно в павильоне, рядом со сценой, где проходили ежечасные шоу, и у входа/выхода павильона, где под HP PageWide XL была выстроена отдельная комната. В ней стояли несколько аппаратов, фолдер, стекер, и каждый час проходила демонстрация.

Но, конечно, так как drupa выставка полиграфическая, максимальное внимание было уделено системам HP Indigo, однако поскольку HP занимал павильон № 17 целиком, то и другая продукция не оставалась незамеченной.

Хочу также добавить, что со стороны HP было проявлено гораздо большее внимание именно к России.

КА: Идеала достичь невозможно. Что бы вы, как профессионалы в сфере широкоформатной печати, хотели изменить в оборудовании? Может, добавить какие­то возможности?

С.А.: Собственно, ничего менять не хочется. Поначалу хотелось поправить программное обеспечение, но с каждым обновлением оно становилось лучше и сейчас уже практически совсем всё хорошо.

Наши пожелания к программному обеспечению были услышаны и учтены. Часть уже реализована, часть будет реализована в ближайших обновлениях.

КА: Как понимать ваше заявление, что ваши пожелания были учтены? У вас есть выход на разработчиков ПО?

С.А.: Он есть у каждого владельца HP PageWide XL. Мы уже говорили, что не теряем связи с покупателями, в том числе это значит, что мы собираем их пожелания, суммируем со своими и передаем в HP, откуда они уже уходят разработчикам. Обратная связь реализована в HP очень хорошо.

КА: Сергей, Святослав, огромное вам спасибо за интересную беседу!

С.А.: В свою очередь, Дмитрий, благодарим вас за содержательные вопросы! В заключение хочу отметить, что компания HP видит огромные перспективы в российском рынке и строит долгосрочный, надежный бизнес.