Adobe в России
Недавно Москву посетил с официальным визитом Кристофер Бреннан, директор по продажам в Восточной Европе компании Adobe. Г-н Бреннан поделился с нами своими мыслями о потребителях продуктов Adobe в России, а также рассказал о тех задачах, которые стоят перед компанией при работе на нашем рынке.
Говоря о потребителях решений Adobe в России, Кристофер Бреннан считает, что в настоящее время на российском рынке можно наблюдать две их основные группы. Первая группа — это потребители, использующие программное обеспечение компании Adobe исключительно в профессиональных целях. «Совершенно очевидно, что эти пользователи обладают профессиональными амбициями и, используя наши программы, хотят, что все было сделано просто, но в наилучшем виде», — сказал гн Бреннан. По его словам, такие потребители отдают предпочтение продуктам производства компании Adobe, поскольку они достаточно хорошо разбираются в своем деле. При этом подобная ситуация наблюдается во многих сегментах рынка. «Мы стремимся давать лучшее своим клиентам, но это не означает, что наши программы становятся более сложными», — считает гн Бреннан. Другая группа потребителей — это менее продвинутые пользователи, которые используют различные решения на базе программного обеспечения компании. «Мы делаем наши технологии понятными и простыми, насколько это возможно», — говорит гн Бреннан.
Что касается трудностей, возникающих перед компанией Adobe на российском рынке, то Кристофер Бреннан отметил, что проблем как таковых он не видит, хотя есть специфические вызовы, связанные с бизнесаспектами работы. «Главный из них состоит в том, чтобы открыть здесь свое представительство, в котором будут работать специалисты высочайшего класса. Это позволит усилить интерес потребителей к продуктам Adobe», — считает гн Бреннан. По его словам, компания уже активно работает в этом направлении.
Второй вызов — это поддержка каналов поставок компании таким образом, чтобы отвечать текущим запросам и успешно продавать продукты Adobe. «Недавно у меня была встреча с реселлерами, где мы обсуждали различные вопросы деятельности на российском рынке, — сказал гн Бреннан. — Перед нами стоит весьма серьезная задача: мы должны не только четко объяснить позиции Adobe, но и убедиться, что цели компании поняты правильно».
Третий вызов, с которым сталкивается компания Adobe на российском рынке — это пиратство. По словам гна Бреннана, этот вопрос гораздо более серьезен, чем может показаться на первый взгляд. Рассказывая об этом, директор по продажам подчеркнул следующие обстоятельства. Сегодня все страны борются за то, чтобы обладать конкурентными преимуществами, и Россия не исключение. В настоящий момент Россия имеет такие преимущества, как газ, нефть и богатые минеральные ресурсы, а также, по мнению гна Бреннана, без всяких сомнений, может обладать конкурентными преимуществами в области технологий. А поскольку Россия может развивать различные технологии и программное обеспечение, то компании, которые этим занимаются, должны быть защищены законом. «Разработчики должны быть уверены в том, что их интеллектуальная собственность защищена, — считает гн Бреннан. — Деятельность ряда компаний должна быть приведена в соответствие с законом; пользователи тоже должны получить уверенность в том, что они действуют по закону». Он также отметил, что пока налоговые платежи не собираются в должной мере, а ведь все эти деньги могли бы быть направлены на инвестиции в российскую экономику и на развитие понятия интеллектуальной собственности.
Директор по продажам в Восточной Европе компании Adobe считает, что те российские компании, которые разрабатывают свое программное обеспечение под защитой законов, демонстрируют положительные перспективы в смысле изменения ситуации на российском рынке. «Я исполнен оптимизма по отношению к России, — говорит Кристофер Бреннан. — Россияне высокообразованные люди, а все остальное — лишь вопрос времени. Когда все составляющие будут собраны воедино (законодательство, образование, технологии), люди почувствуют преимущества от использования легального программного обеспечения, а также видео и аудиопродукции, как это уже произошло во многих странах, в частности во Франции и Германии».