КомпьюАрт

2 - 2018

Konica Minolta увеличивает производительность и универсальность своих ЦПМ

Российское подразделение компании Konica Minolta с участием парт­неров — компаний Felix Schoeller, Europapier и ДубльВ 28 марта 2018 года провело мероприятие для своих существующих и потенциальных клиентов и профильных СМИ. Поводом для него стал официальный запуск новых полноцветных машин семейства AccurioPress C3080 на российском рынке, а также появление новых материалов для цифровой печати в ассортименте упомянутых поставщиков и производителей бумаг.

Мероприятие началось с презентации нового оборудования, которую провел Андрей Ванькевич, продукт­менеджер по производительным решениям Konica Minolta. О выходе этих машин европейское представительство компании объявило в конце февраля, российский запуск машин состоялся через месяц, после того как машины в достаточном количестве прибыли на склады. В демонстрационных залах московского офиса компании уже установлены новые ЦПМ.

Андрей Ванькевич, продукт-менеджер по производительным решения 
Konica Minolta

Андрей Ванькевич, продукт-менеджер по производительным решения Konica Minolta

Семейство AccurioPress C3080 — это машины третьего поколения, пришедшие на смену моделям AccurioPRESS C2070/C2070P/C2060. При этом, несмотря на то что внешне корпус ЦПМ практически не изменился, внутренняя начинка машин поменялась существенно.

В первую очередь нужно отметить значительное увеличение производительности. По сравнению с линейкой предыдущего поколения, этот показатель вырос в среднем на 14­15%, составив 81 стр./мин в формате А4 (47 стр./мин в формате А3) в цветном и монохромном режимах у модели AccurioPress C3080 и 71 стр./мин А4 (39 стр./мин в формате А3) в цветном и монохромном режимах у модели AccurioPress C3070. Производительность ступенчато снижается до 51 стр./мин в формате А4 у модели AccurioPress C3080 и до 45 стр./мин в формате А4 у модели AccurioPress C3070 только при печати на бумагах плотностью более 216 г/м2. При этом скорость печати одинакова при подаче бумаги из любого лотка, в том числе при ручной подаче. Появился обновленный автоподатчик емкостью на 300 листов, скорость сканирования которого достигает 240 изображений в минуту. Среди усовершенствований — добавление датчика двойного захвата и изменение системы сканирования, которая теперь позволяет избегать как пропуска листа, так и двойного сканирования.

В демозале на ЦПМ AccurioPress C3080 установлен один модуль подачи PF-707m, 
всего к ней можно подключить три таких устройства

В демозале на ЦПМ AccurioPress C3080 установлен один модуль подачи PF-707m,
всего к ней можно подключить три таких устройства

Конструкция модулей вакуумной подачи PF­707m осталась неизменной, однако в новой серии появилась возможность подсоединения трех таких устройств, каждый объемом на 4630 листов. Таким образом, с учетом двух подающих кассет вместимостью 1500 листов в основном модуле, общая емкость по загрузке бумаги составляет 15 390 листов, что превышает аналогичный показатель старшей серии AccurioPRESS C6085/6100. При этом есть возможность подключения сразу двух приемных модулей LU­506 на 5000 листов каждый для облегчения производства и транспортировки большого количества отпечатанных тиражей.

Представленная в демозале ЦПМ AccurioPrint C3070L может осуществлять печать баннеров как при помощи лотка ручной подачи MB-508, так и посредством специальной кассеты LU-202XLm

Представленная в демозале ЦПМ AccurioPrint C3070L может осуществлять печать баннеров как при помощи лотка ручной подачи MB-508, так и посредством специальной кассеты LU-202XLm

Новые аппараты позволяют гораздо удобнее работать с длинными листами (баннерами). Во­первых, при помощи ручного лотка можно осуществлять печать баннеров длиной до 1300 мм. Во­вторых, в специальный лоток большой емкости (LU­202XLm) можно загружать до 1000 листов формата 330x762 мм. Баннеры этого формата машина может запечатывать с двух сторон в автоматическом режиме. Наконец, в­третьих, стало доступно построение системы с подачей баннеров не только при подключении подающих устройств к основному печатному модулю, но со «сквозной» подачей баннеров через стандартные модули большой емкости с системой вакуумной подачи, и при этом точек подачи баннеров может быть несколько.

Для производства баннеров допускается использование материалов плотностью до 256 г/м2. При этом существенно расширился список рекомендованных для печати материалов, в том числе за счет ряда синтетических бумаг. Если раньше печать на фактурных материалах с различным уровнем глянцевания требовала установки нескольких опциональных узлов (специальные ленты переноса, прижимные ремни и т.д.), то теперь все это интегрировано в основной печатный модуль. В новых ЦПМ введен единый критерий по максимальной плотности запечатываемых материалов. Теперь не только старшие, но и младшие модели могут работать с любыми бумагами плотностью до 350 г/м2 и толщиной до 0,5 мм.

AccurioPrint C3070L — младшая из представленных новинок

AccurioPrint C3070L — младшая из представленных новинок

Преднастройку машин AccurioPress C3080(P) и контроль качества в тираже в полностью автоматическом режиме выполняет модуль контроля качества IQ­501. С его помощью нажатием одной кнопки можно автоматизировать большую часть настроек для качественной печати на различных материалах, в том числе автоматический контроль цвета в тираже, совмещение изображения при двусторонней печати, калибровку печатного модуля, построение цветовых профилей и т.д. Ранее модуль был доступен только для старших машин серии AccurioPress С6085/C6100. Для младшей модели C3070L подключение модуля IQ­501 невозможно даже опционально. Данный модуль позволяет существенно облегчить работу оператора и снизить вероятность «человеческого фактора» в проценте брака. За счет IQ­501 сократилось и время запуска ЦПМ при инсталляции. Теперь для полной настройки машины с модулем IQ­501 по коду профиля офсетной печати FOGRA потребуется не более 15 мин вместо 1,5­2 ч. Модуль IQ­501 представляет собой два сканера, которые осуществляют постоянное сканирование изображения лицевой и оборотной части каждого отпечатанного листа и спектрофотометра. В «мертвых» зонах на листе размещаются приводные кресты, а также растяжки из плашек для измерения как цветов CMYK, так и RGB и двух черных (составной+обычный). Ранее подобные устройства осуществляли калибровку несколько раз за время печати тиража через определенное, задаваемое оператором количество отпечатанных листов (минимум 100). Соответственно, не исключалось появление в тираже небольшого количества бракованных отпечатков. Теперь система полностью исключает возможность их появления. С лета текущего года, благодаря новой интеллектуальной прошивке, модуль IQ­501 сможет не только устранять несовмещение и поддерживать постоянство цвета в тираже, но и учитывать дефекты при печати (наличие частичек пыли, точек на листе и т.д.).

Оператору при необходимости сервисных действий доступны все детали отличительного светло-зеленого цвета, а вот касание фиолетовых узлов разрешается только операторам, окончившим курс обучения по углубленному обслуживанию и замене узлов ЦПМ

Оператору при необходимости сервисных действий доступны все детали отличительного светло-зеленого цвета, а вот касание фиолетовых узлов разрешается только операторам, окончившим курс обучения по углубленному обслуживанию и замене узлов ЦПМ

Для новой AccurioPress C3080 помимо основной печки опционально предлагается еще одна, так называемая конвертная печка для печати на многослойных материалах, в первую очередь для запечатки конвертов. Она имеет плоскую зону контакта нагревательного элемента с бумагой, в отличие от идущей в базовой конфигурации универсальной печки, у которой данный элемент изогнутый.

В новых ЦПМ используется усовершенствованный модуль передачи и выпрямления RU­518, сменивший модуль RU­509. RU­518 содержит комплект из четырех денситометров, отслеживающих качество печати на тиражной бумаге за счет измерения контрольных плашек. Кроме того, модуль оснащен системами распрямления, увлажнения и восстановления листа и системой снятия статического электричества после печати. Благодаря прямому тракту прохождения бумаги в модуле RU­518 печать на плотных картонах и других ломких материалах толщиной до 0,5 мм стала более комфортной.

При помощи модуля подачи PF-707m можно удобно организовать печать конвертов

При помощи модуля подачи PF-707m можно удобно организовать печать конвертов

Контроллер печати был также обновлен. Подготовка изображений осуществляется с использованием 12 комбинаций растров и линиатур, три из которых — частотно­модулированные стохастические растры. Усовершенствования коснулись и системы воспроизведения тонких линий и прорисовки краёв. Контроль качества и постоянства цветопередачи внутри печатного модуля осуществляется с помощью сенсора IDS. Система регистрации и равнения листа по передней и боковой кромке осталась без изменений.

Модуль RU-518 снабжен всем необходимым 
для восстановления листа после печати

Модуль RU-518 снабжен всем необходимым
для восстановления листа после печати

Помимо ранее предлагавшихся для ЦПМ этого класса модулей послепечатной обработки в линию, появились новые системы скрепления на металлическую пружину GBC, а также стали допустимы комплектации с финишерами сторонних производителей, в частности Plockmatic и Watkiss, которые ранее могли работать только с ЦПМ AccurioPRESS C6085/6100. Как и в старшей серии, для их подключения необходим интерфейсный модуль MK­737.

В новых ЦПМ внедрена система работы с USB­накопителями. Теперь через порт USB можно осуществлять печать с любых подключаемых носителей, а также сохранять на них сканируемые изображения.

В новинках реализована полная поддержка собственных программных продуктов линейки AccurioPro Flux. В частности, с помощью приложения Flux Panel можно управлять очередью заданий прямо с машины, не отходя к компьютеру, в том числе скачивать задания с различных серверов, редактировать их и перебрасывать на другие ЦПМ Konica Minolta.

Как и в машинах предыдущего поколения, интерфейс OpenAPI позволяет осуществлять взаимодействие устройств производительной печати и решений внешних поставщиков для ведения учета, аутентификации или маршрутизации отсканированных материалов, таких как YSoft SafeQ и Nuance eCopy Sharescan. Внутренний веб­сервер IWS помогает индивидуально настроить пользовательский интерфейс в зависимости от задач, выполняемых оператором, и таким образом повысить эффективность повседневной работы..

В новых ЦПМ максимально упростилась работа с USB-накопителями

В новых ЦПМ максимально упростилась работа с USB-накопителями

В новые ЦПМ встроено руководство пользователя, которое стало интерактивным и снабжено удобной системой поиска.

Компания Konica Minolta на протяжении многих лет сотрудничает с компанией Mondi по распространению бумаг семейства Сolor Copy под собственной торговой маркой. С этого года Konica Minolta начала аналогичное партнерство с компанией Felix Schoeller, с которой ранее активно работала по бумагам для фотопечати, презентовав высококачественную бумагу Chroma+ плотностью 190 г/м2 в формате SRA3 (450x320 мм). Данная бумага сертифицирована для печати на цифровых печатных устройствах с тонером High Chroma, а также на всех ЦПМ серии AccurioPress.

Бумага Chroma+ 
будет поставляться в пачках 
по 200 листов формата SRA3

Бумага Chroma+
будет поставляться в пачках
по 200 листов формата SRA3

Екатерина Протопопова, представитель компании Felix Schoeller в России и странах СНГ

Екатерина Протопопова, представитель компании Felix Schoeller в России и странах СНГ

Об особенностях этой бумаги подробно рассказала Екатерина Протопопова, представитель компании Felix Schoeller в России и странах СНГ. Секрет высокого качества бумаги Chroma+ кроется в двустороннем микропористом покрытии, благодаря которому обеспечивается широкий цветовой охват и стабильность цветопередачи. Кроме того, за счет микропористого покрытия достигается очень равномерный уровень глянца, который остается неизменным на белых и запечатанных участках изображений. Среди других свойств бумаги Chroma+ стоит отметить минимальный уровень белизны по CIE (D65/10°) ISO 2469 — более 125, минимальную прозрачность ISO 2469 94 и толщину 194 мк. Поставки бумаги Chroma+ в Россию осуществляет компания «Европапир».

На мероприятии было объявлено о заключении стратегического партнерского соглашения между компаниями Konica Minolta, Mondi и «Европапир». Подробности пока не разглашаются, так как в настоящее время представители компаний активно их дорабатывают и обещают сообщить детали в ближайшее время.

Анатолий Филиппов, руководитель отдела сервисного обслуживания компании Konica Minolta

Анатолий Филиппов, руководитель отдела сервисного обслуживания компании Konica Minolta

Нюансы обновленной программы сервисного обслуживания были озвучены в презентации Анатолия Филиппова, руководителя отдела сервисного обслуживания компании Konica Minolta.

По итогам более чем 14­летнего развития этого подразделения в России, существует уже 11 регионов с прямым сервисным обслуживанием, высокий уровень которого обеспечивается командой из 29 штатных квалифицированных инженеров. При этом силами учебного центра компании подготовлено более 450 сертифицированных специалистов, работающих в партнерских сервисных организациях в 70 регионах. В начале становления отдела сотрудники сервисной службы были обязаны приезжать каждое утро в офис для отчета о выполнении ранее полученных заказов на сервисное облуживание и для распределения новых заданий, отмечая этапы проведения работ в отдельном файле. Коммуникации в течение дня после этого осуществлялись исключительно по телефону. В настоящее время всё максимально автоматизировано и осуществляется посредством различных IT­систем, начиная от обработки заказа на обслуживание, поставки расходных материалов и запасных частей и заканчивая информированием клиентов о ходе работ и аналитикой всех происходящих процессов.

Компания решила вывести сервисную службу на недосягаемый для конкурентов уровень, предоставив для этого каждому сервисному инженеру полную свободу действий для обеспечения качественного и бесперебойного функционирования оборудования. При этом каждый сервисный инженер несет персональную ответственность за свои действия, что в итоге обеспечивает правильную мотивацию и должное отношение к работе. Основной задачей сервисной службы является не ремонт оборудования, а исключение возможности инцидентов с обслуживаемыми аппаратами, то есть проведение проактивных профилактических работ. Были сформулированы три принципа, которые лежат в основе деятельности сервисной службы сегодня. Во­первых, это персонализация, или персональный подход к каждому клиенту — от подбора оборудования, опций и программного обеспечения до условий сервисного контракта. Во­вторых — гарантия на все виды услуг. Это касается не только работ, производимых в рамках сервисного контракта, но и тех, что выходят за его рамки, если это требуется для качественной и бесперебойной работы печатного оборудования. В частности, все сервисные инженеры материально заинтересованы в решении любых проблем своих клиентов в течение 8 рабочих часов, несмотря на то, что соответствующие сервисные контракты отводят на это гораздо больший временной интервал. В­третьих, это создание системы взаимодействия, включающей не только мониторинг удовлетворенности клиентов, но и сотрудничество на всех уровнях, от печатников до владельцев типографий, благодаря которому сервисная служба Konica Minolta стремится работать с клиентами компании «не в кооперации, а в симбиозе».

Самый удобный для типографий вариант — это заключение покопийного сервисного контракта, предполагающего гарантированное время восстановления, поставку расходных материалов и запасных частей. В тех случаях, когда этого недостаточно, к типографии прикрепляется сервис­инженер, который постоянно присутствует на предприятии. Например, в компании «Сам полиграфист», где установлено девять ЦПМ Konica Minolta, постоянно присутствуют два сервисных инженера.

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

С 1 апреля текущего года сервисная служба приняла на вооружение новый показатель качества — индикатор бесперебойной работы оборудования (Uptime). На сегодняшний день по Москве средний показатель Uptime для производительного оборудования составляет 99,3%.

Компания максимально автоматизировала организацию сервисной поддержки и продолжает развивать это направление. В ближайшем будущем заработает бесплатная горячая линия для клиентов 8­800, появится мобильное приложение для клиентов, будет организована дополнительная сервисная поддержка для Восточной Сибири и Дальнего Востока на базе в г.Иркутске, создана программа повышения квалификации операторов при помощи сервис­инженеров, проведена дальнейшая оптимизация внутренних процессов и доделан специальный портал для сервисных инженеров, с тем чтобы они могли работать в рамках одной системы.

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

На презентации можно было ознакомиться с образцами печати на различных бумагах, выполненными на AccurioPress C3080

В заключение своей презентации Анатолий Филиппов наглядно продемонстрировал работу службы сервисной поддержки Konica Minolta в процессе обработки сервисного события — от получения заявки от клиента до отправки ему отчета о решении проблемы. По статистике, в ходе первого контакта с оператором первой линии сервисной поддержки удается решить почти половину (на сегодняшний день — 49%) поступающих заявок. Если проблема оказывается более сложной, то подключается вторая линия сервисной поддержки — один или несколько специалистов­экспертов сервисной службы, которые пытаются решить проблему удаленно. Если и на этом этапе решение не находится, то инцидент передается сервисному инженеру. Однако при этом сервис­инженер, отвечающий за обслуживание аппарата, с которым случился инцидент, узнает о проблеме сразу же от первой линии сервисной поддержки, поэтому в любой момент он может забрать заявку себе и заняться проблемой самостоятельно и без промедления. О каждом этапе работ, о каждом изменении статуса заявки каждый клиент получает персональное уведомление по одному или нескольким каналам связи.

Николай Рыков, продукт-менеджер по программным решениям Konica Minolta, 
детально рассказал о преимуществах ПО AccurioPro Flux

Николай Рыков, продукт-менеджер по программным решениям Konica Minolta,
детально рассказал о преимуществах ПО AccurioPro Flux

В конце выступления Анатолий Филиппов объявил о двух новых акциях, касающихся пониженной стоимости отпечатка и действующих при заключении сервисного контракта при замене моделей ЦПМ Konica Minolta bizhub Pro C5500/C5501/C6500/C6501 на AccurioPrint C3070L, а также при замене как уже упомянутых ЦПМ, так и моделей bizhub Press C6000/C7000/C1060/C1070/C2060/C2070 на ЦПМ AccurioPRESS C6085/C6100.

На презентации также выступили представители бумажных дистрибьюторов: Галина Вишневская, менеджер отдела цифровых бумаг ГК «Дубль В», и Елена Родионова, менеджер по развитию бизнеса компании «Евро­папир», которые подробно рассказали о поставляемых ими бумагах для цифровой печати.

 С таким баннером от Konica Minolta следить за ситуацией
на Чемпионате мира по футболу станет проще

С таким баннером от Konica Minolta следить за ситуацией на Чемпионате мира по футболу станет проще

По окончании всех презентаций можно было ознакомиться с установленными в демонстрационном зале компании ЦПМ Konica Minolta AccurioPrint C3070L и AccurioPress C3080. С помощью последней Николай Рыков, продукт­менеджер по программным решениям Konica Minolta, продемонстрировал печать календарей предстоящего в текущем году Чемпионата мира по футболу, наглядно показав как возможности новинки по печати двусторонних баннеров в формате 330x762 мм, так и всю функциональность соответствующего программного обеспечения AccurioPro Flux по подготовке спуска полос, редактированию задания, управлению цветом, расчету коммерческой стоимости печатного продукта и контролю заказа. При этом он привел расчеты, наглядно показывающие, что самостоятельная разработка подобного программного продукта займет не менее девяти месяцев с расходами на проект около 3 млн руб. (гораздо дороже AccurioPro Flux) и, при отсутствии дальнейшего финансирования, будет лишена требуемого со временем обновления.

Стоит отметить, что помимо печати персонализированных баннеров, новые ЦПМ отлично подойдут для эффективного производства различной длинномерной продукции, в том числе обложек для книг, меню в три сложения, нестандартных буклетов и альбомов, а также печати переменных данных на конвертах. При этом AccurioPrint C3070L — базовая система производительной печати — сочетает в себе достаточно высокие производительные возможности, качество печати, стабильность цвета с конкурентоспособной ценой. AccurioPrint C3070L позволяет выйти на рынок цифровой печати салонам оперативной полиграфии, или организовать участок оперативного выполнения заказов в типографиях. Благодаря наличию базовых функций послепечатной обработки и возможности подключения опциальных модулей, сфера использования этих машин может быть значительно расширена.

Выбор номера:

heidelberg

Популярные статьи

Удаление эффекта красных глаз в Adobe Photoshop

При недостаточном освещении в момент съемки очень часто приходится использовать вспышку. Если объектами съемки являются люди или животные, то в темноте их зрачки расширяются и отражают вспышку фотоаппарата. Появившееся отражение называется эффектом красных глаз

Мировая реклама: правила хорошего тона. Вокруг цвета

В первой статье цикла «Мировая реклама: правила хорошего тона» речь шла об основных принципах композиционного построения рекламного сообщения. На сей раз хотелось бы затронуть не менее важный вопрос: использование цвета в рекламном производстве

CorelDRAW: размещение текста вдоль кривой

В этой статье приведены примеры размещения фигурного текста вдоль разомкнутой и замкнутой траектории. Рассмотрены возможные настройки его положения относительно кривой, а также рассказано, как отделить текст от траектории

Нормативные требования к этикеткам

Этикетка — это преимущественно печатная продукция, содержащая текстовую или графическую информацию и выполненная в виде наклейки или бирки на любой продукт производства